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Costa Rica

¿Quienes somos?

Somos una empresa dedicada a ofrecer servicios de hosting de alta calidad para servidores de Minecraft. Nos esforzamos por brindar una experiencia excepcional a nuestros clientes, ofreciendo servidores rápidos, estables y seguros.

Ya sea que estés buscando un servidor para jugar con amigos o para un evento a gran escala, tenemos el plan perfecto para ti. Además, nuestro equipo de soporte está siempre disponible para ayudarte en lo que necesites.

Desde servidores de Minecraft hasta servicios de VPS, en CostaCraft tenemos todo lo que necesitas para llevar tu experiencia al siguiente nivel.

Canales De Atención

Elige el método que prefieras. Todos tienen respuesta rápida.

Información Adicional

Tiempo De Respuesta

Nuestros tiempos de respuesta estimados son:

  • Whatsapp 2-20 Minutos · 11AM - 1AM
  • Discord 10-35 Minutos · 11AM - 1AM
  • Correo Respuesta en menos de 24 Horas

*Tiempos promedio durante horario laboral (8am - 10pm) (GMT-6)

Ubicación Y Horarios

Nuestros horarios de atención son los siguientes:

  • País Central Costa Rica (GMT-6)
  • Horario Regular 8:00 AM - 10:00 PM
  • Emergencias Atención Crítica 24/7

*Atendemos clientes de toda Latinoamérica

Soporte

Ofrecemos soporte especializado para:

  • Configuraciones Ajuste de plugins y optimización
  • Instalaciones ModPacks y versiones específicas
  • Migraciones Transferencia segura de servidores
  • VPS Avanzado Configuración de entornos remotos

*Pueden tener costo adicional según complejidad

Servicios Adicionales

Nuestra cobertura de soporte incluye:

  • Soporte Técnico: Problemas de red y acceso.
  • Panel de Control: Configuración del Panel.
  • Facturación: Problemas De Facturación.
  • Configuración: Configuración avanzada VPS.

*Prioridad para reportes de caídas del servicio

Preguntas Frecuentes

Respuestas a las dudas más comunes de nuestros clientes.